Rumah Cari Maklumat Perkhidmatan Pelanggan Syarikat Syarikat AZ

I called, explained the problem with my fitbit...

Fitbit Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jane dari November 27, 2017

Latar belakang kes ~Jane

GetHuman:~Jane - bolehkah anda memberitahu pelanggan Fitbit kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~Jane:Sure. Jam afternoon, pada November 22.

GetHuman:Adakah anda menghubungi Fitbit, dan jika demikian, bagaimana?

~Jane:Saya menggunakan 877-623-4997 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Fitbit tempat saya berada:Fitbit Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara Fitbit masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~Jane senarai masalah biasa Fitbit)

~Jane:"Device Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Jane terhadap Fitbit perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Fitbit GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~Jane:I called, explained the problem with my fitbit, he told me what to do verbally and in an email. The fitbit needs to be replaced and so far the experience has been excellent. Great customer service.

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Fitbit. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Fitbit?

~Jane:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~Jane:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Fitbit untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~Jane:Untuk itu saya katakan five daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Fitbit lain?

~Jane:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Fitbit mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jane diambil dari Fitbit masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.

Fitbit

4.28 dari 5 bintang | 1856 ulasan

Fitbit Ulasan Nombor Telefon Fitbit Semua Fitbit maklumat hubungan

Ulasan ~Jane Fitbit

Kesukaran mencari pertolongan

5 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

5 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

5 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

5 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Fitbit, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Fitbit dengan cara apa pun.

Lebih banyak Fitbit Ulasan

The person that answered was helpful and I am hopeful that she wi...polite and to the point. Maybe a little snarky because I kept ask...Andrea was sooooo incredibly helpful,patient, and kind! I could n...I had a great customer service call. They were very helpful. Had...The team was very helpful and cleared a lot of things up. I highl...I had to call about my Fitbit charge would no longer charge after...They were closed. They close at * pm Eastern time. I need help n...

Adakah halaman ini membantu?Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!