FedEx: my package was delivered to the fed ex office o...
FedEx Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sally dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~sally
GetHuman:~sally - bolehkah anda memberitahu pelanggan FedEx kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sally:Yeah. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FedEx, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FedEx masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sally senarai masalah biasa FedEx)
~sally:"Delivery Problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~sally terhadap FedEx perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FedEx GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sally:my package was delivered to the fed ex office on Friday * am the seventh but wont be delivered to me until Monday what up with this.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FedEx. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FedEx?
~sally:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sally:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FedEx untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sally:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FedEx lain?
~sally:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FedEx mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sally diambil dari FedEx masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.