FedEx: Package was scheduled to deliver yesterday at m...
FedEx Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-211403 dari Oktober 31, 2017
Latar belakang kes GetHuman-211403
GetHuman:GetHuman-211403 - bolehkah anda memberitahu pelanggan FedEx kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-211403:Yup. Jam middle of the night, pada Oktober 27.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FedEx, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FedEx masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-211403 senarai masalah biasa FedEx)
GetHuman-211403:"Missing Delivery" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-211403 terhadap FedEx perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FedEx GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-211403:Package was scheduled to deliver yesterday at my house. I was home the entire day without leaving once, always checking when I heard a truck drive thru. But the truck never showed up. CS told me I must not have heard it and to try again today. Weak!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FedEx. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FedEx?
GetHuman-211403:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-211403:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FedEx untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-211403:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FedEx lain?
GetHuman-211403:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FedEx mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-211403 diambil dari FedEx masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 27, 2017.