FedEx: If you plan on shipping anything fragile......D...
FedEx Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~me dari November 1, 2017
Latar belakang kes ~me
GetHuman:~me - bolehkah anda memberitahu pelanggan FedEx kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~me:Yes. Jam morning, pada Oktober 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FedEx, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FedEx masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~me senarai masalah biasa FedEx)
~me:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~me terhadap FedEx perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FedEx GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~me:If you plan on shipping anything fragile......Don't put your trust in Fedex. They will automatically deny the claim hoping that you will just go away. They pass the buck to the shipper instead of dealing with their customers concerns directly. This customer is FEDUP with Fedex.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FedEx. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FedEx?
~me:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~me:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FedEx untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~me:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FedEx lain?
~me:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FedEx mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~me diambil dari FedEx masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 24, 2017.