FedEx: I've used this number and strategy to get a hum...
FedEx Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Brad dari Oktober 27, 2017
Latar belakang kes ~Brad
GetHuman:~Brad - bolehkah anda memberitahu pelanggan FedEx kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Brad:Yes I can. Jam morning, pada Oktober 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FedEx, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FedEx masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Brad senarai masalah biasa FedEx)
~Brad:"Lost package" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Brad terhadap FedEx perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FedEx GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Brad:I've used this number and strategy to get a human at least once or twice per day (i run a business and do A LOT of fedex shipping). Every time my wait has been less than a minute and I've been able to speak to a very helpful american almost instantly.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FedEx. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FedEx?
~Brad:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Brad:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FedEx untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Brad:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FedEx lain?
~Brad:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FedEx mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Brad diambil dari FedEx masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 19, 2017.