Family Mobile: could not get in touch with a live person. want...
Family Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~harley7j dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~harley7j
GetHuman:~harley7j - bolehkah anda memberitahu pelanggan Family Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~harley7j:Yes. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Family Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Family Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~harley7j senarai masalah biasa Family Mobile)
~harley7j:"Billing issue" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~harley7j terhadap Family Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Family Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~harley7j:could not get in touch with a live person. wanted to ask about new service, in general...but there were no options to speek with anyone,but it says on your page that reps. are available.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Family Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Family Mobile?
~harley7j:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~harley7j:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Family Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~harley7j:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Family Mobile lain?
~harley7j:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Family Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~harley7j diambil dari Family Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.