Family Mobile: Getting charged for customer care .I should not...
Family Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-cstrilla dari Disember 7, 2017
Latar belakang kes GetHuman-cstrilla
GetHuman:GetHuman-cstrilla - bolehkah anda memberitahu pelanggan Family Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-cstrilla:Yeah. Jam late at night, pada November 30.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Family Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Family Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-cstrilla senarai masalah biasa Family Mobile)
GetHuman-cstrilla:"Account issue" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-cstrilla terhadap Family Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Family Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-cstrilla:Getting charged for customer care .I should not be charged
GetHuman:Bolehkah anda memberitahu kami yang lain sedikit daripada apa yang berlaku di 11/30/17?
GetHuman-cstrilla:Charged **min. For customer care.Calling from the Dominican republic.it will not accept toll free.it was family mobile's mistake.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Family Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Family Mobile?
GetHuman-cstrilla:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-cstrilla:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Family Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-cstrilla:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Family Mobile lain?
GetHuman-cstrilla:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Family Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-cstrilla diambil dari Family Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 30, 2017.