Family Mobile: Service is horrible. While i was on a three act...
Family Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Emily dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~Emily
GetHuman:~Emily - bolehkah anda memberitahu pelanggan Family Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Emily :Yes. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Family Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Family Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Emily senarai masalah biasa Family Mobile)
~Emily :"Billing issue" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Emily terhadap Family Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Family Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Emily :Service is horrible. While i was on a three activation service they charged us with five activations of over $***. I tried contacting them several and many times! emailed them numerous times an called them almost everyday no one and i mean NO ONE is there to help me out. they havent answered any of my emails nor phone calls. im sick and tired ! Im going to get a lawsuit.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Family Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Family Mobile?
~Emily :Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Emily :Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Family Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Emily :Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Family Mobile lain?
~Emily :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Family Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Emily diambil dari Family Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.