Facebook: No customer service. Are they crazy? We make...

Facebook Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jack morris dari November 23, 2017

Latar belakang kes ~jack morris

GetHuman:~jack morris - bolehkah anda memberitahu pelanggan Facebook kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jack morris:Yup. Jam morning, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Facebook, dan jika demikian, bagaimana?
~jack morris:Saya menggunakan 650-543-4800 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Facebook tempat saya berada:Facebook Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Facebook masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jack morris senarai masalah biasa Facebook)
~jack morris:"Account hacked" itulah sebabnya saya mencuba to contact.

Ulasan ~jack morris terhadap Facebook perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Facebook GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jack morris:No customer service. Are they crazy? We make them the biggest business on the net and they cant or wont talk to us.*I'm very upset with this forcing us to use messenger which is has spying capability's.*If they continue to do what they are doing we need a new program and just switch over. FB will be forgotten in a week.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Facebook. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Facebook?
~jack morris:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jack morris:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Facebook untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jack morris:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Facebook lain?
~jack morris:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Facebook mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jack morris diambil dari Facebook masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.

Facebook

1.47 dari 5 bintang | 2518 ulasan

Ulasan ~jack morris Facebook

Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
1 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Facebook, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Facebook dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!