FIA Card Services: It seemed to ignore me saying "agent", I said i...
FIA Card Services Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Hammerhead96 dari Oktober 31, 2017
Latar belakang kes ~Hammerhead96
GetHuman:~Hammerhead96 - bolehkah anda memberitahu pelanggan FIA Card Services kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Hammerhead96:Yeah. Jam late at night, pada Oktober 27.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FIA Card Services, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FIA Card Services masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Hammerhead96 senarai masalah biasa FIA Card Services)
~Hammerhead96:"Lower my rate" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Hammerhead96 terhadap FIA Card Services perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FIA Card Services GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Hammerhead96:It seemed to ignore me saying "agent", I said it over and over ... eventually it took me to a person (a few minutes)
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FIA Card Services. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FIA Card Services?
~Hammerhead96:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Hammerhead96:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FIA Card Services untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Hammerhead96:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FIA Card Services lain?
~Hammerhead96:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FIA Card Services mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Hammerhead96 diambil dari FIA Card Services masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 27, 2017.