Experian: The rep was fantastic. She was patient, listene...

Experian Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~rafletcher3rd dari November 27, 2017

Latar belakang kes ~rafletcher3rd

GetHuman:~rafletcher3rd - bolehkah anda memberitahu pelanggan Experian kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~rafletcher3rd:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Experian, dan jika demikian, bagaimana?
~rafletcher3rd:Saya menggunakan 800-493-1058 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Experian tempat saya berada:Experian Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Experian masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~rafletcher3rd senarai masalah biasa Experian)
~rafletcher3rd:"Cancel Subscription" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~rafletcher3rd terhadap Experian perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Experian GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~rafletcher3rd:The rep was fantastic. She was patient, listened, and was able to help me through the frustrating red tape I had been dealing with with on previous calls to Experian. I hadn't been able to get my "pin" since I had never been given one. She explained that what I had filed was not a "credit freeze" but a "credit alert". The latter does not generate "pin" nos. (only the former). As we spoke it became clear what needed to be done and she helped me do it.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Experian. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Experian?
~rafletcher3rd:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~rafletcher3rd:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Experian untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~rafletcher3rd:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Experian lain?
~rafletcher3rd:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Experian mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~rafletcher3rd diambil dari Experian masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.

Experian

4.17 dari 5 bintang | 881 ulasan

Ulasan ~rafletcher3rd Experian

Kesukaran mencari pertolongan
5 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
5 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Experian, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Experian dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!