Experian: Good service, though I did not get the help I w...
Experian Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~maggie82 dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~maggie82
GetHuman:~maggie82 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Experian kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~maggie82:Yup. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Experian, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Experian masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~maggie82 senarai masalah biasa Experian)
~maggie82:"Check credit score" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~maggie82 terhadap Experian perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Experian GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~maggie82:Good service, though I did not get the help I wanted. They made a mistake on my report and now I have to jump through all kinds of hoops to fix it?! So frustrating. Anyways, the guy I spoke with was perfectly nice, just not immediately helpful. Maybe I will actually get a call back. Fingers crossed!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Experian. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Experian?
~maggie82:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~maggie82:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Experian untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~maggie82:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Experian lain?
~maggie82:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Experian mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~maggie82 diambil dari Experian masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.