Expedia: It said the wait time would be ** minutes, but...
Expedia Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Sailormars dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~Sailormars
GetHuman:~Sailormars - bolehkah anda memberitahu pelanggan Expedia kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Sailormars :Yes I can. Jam afternoon, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Expedia, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Expedia masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Sailormars senarai masalah biasa Expedia)
~Sailormars :"Cancel Booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Sailormars terhadap Expedia perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Expedia GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Sailormars :It said the wait time would be ** minutes, but I was only on hold for less than *. I think the agent's name was Leo and he was very helpful, straightforward, talked clearly. All my questions were answered very well.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Expedia. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Expedia?
~Sailormars :Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Sailormars :Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Expedia untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Sailormars :Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Expedia lain?
~Sailormars :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Expedia mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Sailormars diambil dari Expedia masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.