Expedia is a joke. I was calling to refund a gu...
Expedia Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~a dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~a
GetHuman:~a - bolehkah anda memberitahu pelanggan Expedia kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~a:Yup. Jam evening, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Expedia, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Expedia masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~a senarai masalah biasa Expedia)
~a:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~a terhadap Expedia perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Expedia GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~a:Expedia is a joke. I was calling to refund a guest and was on hold for *** min. I was transferred to two other departments who could not help me either. Eventually, I was given another number to call. It took about * min for the gal to assist me. While she was nice and competent, this entire process has left me never wanting to deal with Expedia again.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Expedia. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Expedia?
~a:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~a:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Expedia untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~a:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Expedia lain?
~a:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Expedia mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~a diambil dari Expedia masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.