Equifax: Yesterday, I input a security freeze online wit...
Equifax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~realpleased dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~realpleased
GetHuman:~realpleased - bolehkah anda memberitahu pelanggan Equifax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~realpleased:Sure. Jam evening, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Equifax, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Equifax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~realpleased senarai masalah biasa Equifax)
~realpleased:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~realpleased terhadap Equifax perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Equifax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~realpleased:Yesterday, I input a security freeze online with Equifax. Everything went smoothly until the end. Instead of confirmation with a PIN, received message cannot process request now, try later. I tried later. The security freeze had been input but with no PIN provided to me. Figured I would have to mail in request with attachments etc as could not find a live rep to speak with. Then found your website. This phone number is direct link to customer service. Took approximately ten minutes to resolve my problem (Had to provide a lot of security questions). Fantastic Service! Thank you so much for this information!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Equifax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Equifax?
~realpleased:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~realpleased:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Equifax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~realpleased:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Equifax lain?
~realpleased:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Equifax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~realpleased diambil dari Equifax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.