Equifax: This was the correct number for a human. Thank...
Equifax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~LindaK dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~LindaK
GetHuman:~LindaK - bolehkah anda memberitahu pelanggan Equifax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~LindaK:Yes. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Equifax, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Equifax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~LindaK senarai masalah biasa Equifax)
~LindaK:"Locked Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~LindaK terhadap Equifax perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Equifax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~LindaK:This was the correct number for a human. Thank you GetHuman! However the human read from a script so couldn't respond relevantly to my issue and had very strong accent so I had to ask her to repeat multiple times No fault of yours. It was the correct number.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Equifax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Equifax?
~LindaK:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~LindaK:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Equifax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~LindaK:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Equifax lain?
~LindaK:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Equifax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~LindaK diambil dari Equifax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.