Equifax: They are rude people from overseas who need to...
Equifax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~FreeSpirit2219 dari Oktober 25, 2017
Latar belakang kes ~FreeSpirit2219
GetHuman:~FreeSpirit2219 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Equifax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~FreeSpirit2219:Yes I can. Jam morning, pada Oktober 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Equifax, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Equifax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~FreeSpirit2219 senarai masalah biasa Equifax)
~FreeSpirit2219:"Locked Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~FreeSpirit2219 terhadap Equifax perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Equifax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~FreeSpirit2219:They are rude people from overseas who need to learn customer courtesy. The rep. just kept talking over me!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Equifax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Equifax?
~FreeSpirit2219:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~FreeSpirit2219:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Equifax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~FreeSpirit2219:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Equifax lain?
~FreeSpirit2219:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Equifax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~FreeSpirit2219 diambil dari Equifax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 22, 2017.