Equifax: call was answered immediately. The seem to sell...
Equifax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~DavidW dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~DavidW
GetHuman:~DavidW - bolehkah anda memberitahu pelanggan Equifax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~DavidW:Yes I can. Jam evening, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Equifax, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Equifax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~DavidW senarai masalah biasa Equifax)
~DavidW:"Locked Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~DavidW terhadap Equifax perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Equifax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~DavidW:call was answered immediately. The seem to sell everything.I had problems understanding the rep (foreigner). I was able to resolve my issue as well as to be expected.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Equifax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Equifax?
~DavidW:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~DavidW:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Equifax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~DavidW:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Equifax lain?
~DavidW:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Equifax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~DavidW diambil dari Equifax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.