The powers that be at Endicia should wonder why...
Endicia Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jjhimself dari November 10, 2017
Latar belakang kes ~jjhimself
GetHuman:~jjhimself - bolehkah anda memberitahu pelanggan Endicia kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jjhimself:Sure. Jam morning, pada November 2.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Endicia, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Endicia masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jjhimself senarai masalah biasa Endicia)
~jjhimself:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jjhimself terhadap Endicia perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Endicia GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jjhimself:The powers that be at Endicia should wonder why they need an overflow call center. Its because the software is not user friendly and they use the scam of upgrading it.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Endicia. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Endicia?
~jjhimself:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jjhimself:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Endicia untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jjhimself:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Endicia lain?
~jjhimself:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Endicia mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jjhimself diambil dari Endicia masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 2, 2017.