Endicia: Customer service is terrible! Every time I call...
Endicia Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~professionaltech dari November 6, 2017
Latar belakang kes ~professionaltech
GetHuman:~professionaltech - bolehkah anda memberitahu pelanggan Endicia kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~professionaltech:Sure. Jam afternoon, pada Oktober 30.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Endicia, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Endicia masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~professionaltech senarai masalah biasa Endicia)
~professionaltech:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~professionaltech terhadap Endicia perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Endicia GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~professionaltech:Customer service is terrible! Every time I call, I have to wait at least ** minutes or more! Awful. Do not use Endicia if you ever think your going to need customer service. The absolute worst!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Endicia. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Endicia?
~professionaltech:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~professionaltech:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Endicia untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~professionaltech:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Endicia lain?
~professionaltech:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Endicia mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~professionaltech diambil dari Endicia masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 30, 2017.