Endicia: The company NEVER answers messages they take to...
Endicia Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~James g dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~James g
GetHuman:~James g - bolehkah anda memberitahu pelanggan Endicia kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~James g:Yeah. Jam morning, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Endicia, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Endicia masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~James g senarai masalah biasa Endicia)
~James g:"Change plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~James g terhadap Endicia perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Endicia GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~James g:The company NEVER answers messages they take to call back. They will NOT let you talk to a manager EVER. Terrible customer support and don't CARE AT ALL!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Endicia. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Endicia?
~James g:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~James g:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Endicia untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~James g:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Endicia lain?
~James g:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Endicia mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~James g diambil dari Endicia masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.