Dropbox: No one picks up, you leave a vmail. Sales has...
Dropbox Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-321232 dari November 26, 2017
Latar belakang kes GetHuman-321232
GetHuman:GetHuman-321232 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Dropbox kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-321232:Yeah. Jam late at night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Dropbox, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Dropbox masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-321232 senarai masalah biasa Dropbox)
GetHuman-321232:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan GetHuman-321232 terhadap Dropbox perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Dropbox GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-321232:No one picks up, you leave a vmail. Sales has a * but you can't reach support. Freaking ridiculous.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Dropbox. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Dropbox?
GetHuman-321232:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-321232:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Dropbox untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-321232:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Dropbox lain?
GetHuman-321232:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Dropbox mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-321232 diambil dari Dropbox masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.