DSW: Horrible ... Horrible ... Horrible I talked to...

DSW Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dswsucks dari November 19, 2017

Latar belakang kes ~dswsucks

GetHuman:~dswsucks - bolehkah anda memberitahu pelanggan DSW kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~dswsucks:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DSW, dan jika demikian, bagaimana?
~dswsucks:Saya menggunakan 866-379-7463 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman DSW tempat saya berada:DSW Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara DSW masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~dswsucks senarai masalah biasa DSW)
~dswsucks:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~dswsucks terhadap DSW perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DSW GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~dswsucks:Horrible ... Horrible ... Horrible I talked to a DSW employee on the chatg line to complain that I had purchased shoes on black friday and not gotten the discount that they had offered the following day! The person on the chat was nice enough and put a credit on my account of $** which is what I would have saved. That made a total of $** because they had given me a $** reward as a new customer! I saw these rewards on my account. It was my understanding that the promotion was still going on so I looked through the shoes on line and picked out * more pairs but when I tried to pay, the code did not work. I then talked to someone again on chat and they asked me if I wanted them to try and get me the discount however after holding for more than ** minutes, I was told that there was nothing that they could do! I then called customer service and after waiting more than ** finally talked to someone who then got a supervior for me ** more minues later. In the end, I was mad that I had sp
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DSW. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DSW?
~dswsucks:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~dswsucks:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DSW untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~dswsucks:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DSW lain?
~dswsucks:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DSW mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dswsucks diambil dari DSW masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.

DSW

3.00 dari 5 bintang | 19 ulasan

Ulasan ~dswsucks DSW

Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
2 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti DSW, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan DSW dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!