Comcast: I was trying to get my internet activation stat...

Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-46498 dari November 23, 2017

Latar belakang kes GetHuman-46498

GetHuman:GetHuman-46498 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-46498:Yup. Jam afternoon, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman-46498:Saya menggunakan 800-266-2278 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Comcast tempat saya berada:Comcast Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-46498 senarai masalah biasa Comcast)
GetHuman-46498:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan GetHuman-46498 terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-46498:I was trying to get my internet activation status updated on the customer web site. I called and chatted a number of times with Customer Service and Tech reps but all they could do was check my modem and tell me my internet was OK. They could fix a broken TV service or a broken internet service but, they had no clue how everything interacted with the web site. After the final hour long call, bouncing between * departments only to finally get cut off, I wrote an email and sent screen shots. Someone called me back that evening. I explained the problem (in a * minute call) and when I checked the next morning, the issue was resolved. :)
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
GetHuman-46498:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-46498:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-46498:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
GetHuman-46498:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-46498 diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.

Comcast

1.97 dari 5 bintang | 1979 ulasan

Ulasan GetHuman-46498 Comcast

Kesukaran mencari pertolongan
1 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
1 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Comcast, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Comcast dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!