Classmates.com: Would not credit back unknown renewal fee. no n...
Classmates.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Dennis dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Dennis
GetHuman:~Dennis - bolehkah anda memberitahu pelanggan Classmates.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Dennis:Sure. Jam morning, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Classmates.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Classmates.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Dennis senarai masalah biasa Classmates.com)
~Dennis:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Dennis terhadap Classmates.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Classmates.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Dennis:Would not credit back unknown renewal fee. no notice of charges being applied to CC. Agent was short and rude.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Classmates.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Classmates.com?
~Dennis:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Dennis:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Classmates.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Dennis:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Classmates.com lain?
~Dennis:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Classmates.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Dennis diambil dari Classmates.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.