Classmates.com: Classmates has a questionable reputation, becau...
Classmates.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~funnymonkey dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~funnymonkey
GetHuman:~funnymonkey - bolehkah anda memberitahu pelanggan Classmates.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~funnymonkey:Sure. Jam evening, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Classmates.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Classmates.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~funnymonkey senarai masalah biasa Classmates.com)
~funnymonkey:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~funnymonkey terhadap Classmates.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Classmates.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~funnymonkey:Classmates has a questionable reputation, because they have no customer service available by phone on weekends. People, like me, are skeptical of giving our credit*debit card numbers online. Why don't you accept PayPal, which is secure & reliable? Also, I had questions about the $*.***month *-month subscription. Does this mean I have to be responsible for contacting Classmates.com, if I don't want to be automatically signed on for more months? There's no information about that on your site, which makes me even more skeptical about the offer.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Classmates.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Classmates.com?
~funnymonkey:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~funnymonkey:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Classmates.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~funnymonkey:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Classmates.com lain?
~funnymonkey:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Classmates.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~funnymonkey diambil dari Classmates.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.