Classmates.com: Still not sure how I was automatically added as...
Classmates.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~johnbenigno dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~johnbenigno
GetHuman:~johnbenigno - bolehkah anda memberitahu pelanggan Classmates.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~johnbenigno:Yes. Jam afternoon, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Classmates.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Classmates.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~johnbenigno senarai masalah biasa Classmates.com)
~johnbenigno:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~johnbenigno terhadap Classmates.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Classmates.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~johnbenigno:Still not sure how I was automatically added as a member after one inquiry. There needs to be some oversight on these companies to eliminate the automatic membership. How is it possible that after a casual inquiry over a former classmate, you are suddenly enrolled as a member of this service. IT is just wrong. There needs to be some controls on these companies. There should be no automatic enrollment for any service, unless the customer specifically requests that service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Classmates.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Classmates.com?
~johnbenigno:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~johnbenigno:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Classmates.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~johnbenigno:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Classmates.com lain?
~johnbenigno:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Classmates.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~johnbenigno diambil dari Classmates.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.