Classmates.com: I cancelled by phone upon recieving a charge fo...
Classmates.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~vincewhatever dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~vincewhatever
GetHuman:~vincewhatever - bolehkah anda memberitahu pelanggan Classmates.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~vincewhatever:Yup. Jam middle of the night, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Classmates.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Classmates.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~vincewhatever senarai masalah biasa Classmates.com)
~vincewhatever:"Change plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~vincewhatever terhadap Classmates.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Classmates.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~vincewhatever:I cancelled by phone upon recieving a charge for an additional subscription I never asked for.NOW,I'm confirming my cancellation for dec.*,****.*Never got any use at all out of your service...not * contact...and at this point will have nothing to do with it,even for free.I am conserving this email with the date stamp.Send me a confirmation by email stating that my sibscription is cancelled as of dec.*,****. thx...Vince.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Classmates.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Classmates.com?
~vincewhatever:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~vincewhatever:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Classmates.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~vincewhatever:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Classmates.com lain?
~vincewhatever:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Classmates.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~vincewhatever diambil dari Classmates.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.