Chegg: Patrick was extremely nice and resolved my issu...
Chegg Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Sara dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~Sara
GetHuman:~Sara - bolehkah anda memberitahu pelanggan Chegg kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Sara:Yes I can. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Chegg, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Chegg masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Sara senarai masalah biasa Chegg)
~Sara:"Overcharge on Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Sara terhadap Chegg perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Chegg GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Sara:Patrick was extremely nice and resolved my issue immediately. Their customer service is what keeps me coming back to their company time after time.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Chegg. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Chegg?
~Sara:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Sara:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Chegg untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Sara:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Chegg lain?
~Sara:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Chegg mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Sara diambil dari Chegg masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.