Charter Communications: Charter disconnected my service without my perm...
Charter Communications Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-ctmccor dari November 29, 2017
Latar belakang kes GetHuman-ctmccor
GetHuman:GetHuman-ctmccor - bolehkah anda memberitahu pelanggan Charter Communications kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-ctmccor:Yeah. Jam middle of the night, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Charter Communications, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Charter Communications masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-ctmccor senarai masalah biasa Charter Communications)
GetHuman-ctmccor:"Cancel Plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-ctmccor terhadap Charter Communications perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Charter Communications GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-ctmccor:Charter disconnected my service without my permission or knowledge because someone else had called them and requested service at my address. They disconnected me and put the service in that person's name. I had a disconnect in for a future date with a reconnect at my address on that same future date. They ignored what I said and sent me to the local office. I am glad because now I know how good and efficient the local office is. I will always use real people in my community who care about me and give great customer service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Charter Communications. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Charter Communications?
GetHuman-ctmccor:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-ctmccor:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Charter Communications untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-ctmccor:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Charter Communications lain?
GetHuman-ctmccor:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Charter Communications mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-ctmccor diambil dari Charter Communications masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.