Charter Communications: I am still waiting. I called twice (total of...
Charter Communications Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~tina.wylie dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~tina.wylie
GetHuman:~tina.wylie - bolehkah anda memberitahu pelanggan Charter Communications kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~tina.wylie:Sure. Jam evening, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Charter Communications, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Charter Communications masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~tina.wylie senarai masalah biasa Charter Communications)
~tina.wylie:"Pay bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~tina.wylie terhadap Charter Communications perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Charter Communications GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~tina.wylie:I am still waiting. I called twice (total of ** min) and listened to horrible music and ads. Now I am * hr into waiting on a callback....
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Charter Communications. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Charter Communications?
~tina.wylie:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~tina.wylie:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Charter Communications untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~tina.wylie:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Charter Communications lain?
~tina.wylie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Charter Communications mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~tina.wylie diambil dari Charter Communications masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.