Charter Communications: site on phone wouldnt load due to glitch, site...
Charter Communications Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~wreck08 dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~wreck08
GetHuman:~wreck08 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Charter Communications kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~wreck08:Yes. Jam morning, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Charter Communications, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Charter Communications masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~wreck08 senarai masalah biasa Charter Communications)
~wreck08:"Change plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~wreck08 terhadap Charter Communications perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Charter Communications GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~wreck08:site on phone wouldnt load due to glitch, site on computer wouldnt load, finally got it to load and it said my CC was invalid (which it obviously wasn't), had to call to pay bill, finally got it paid and the rep refused to email me a copy of the info for my records. they better F'ing see this review so they know why they are going DOWNHILL.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Charter Communications. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Charter Communications?
~wreck08:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~wreck08:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Charter Communications untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~wreck08:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Charter Communications lain?
~wreck08:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Charter Communications mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~wreck08 diambil dari Charter Communications masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.