CenturyLink: Spent another * hrs. ** min. and * agents later...
CenturyLink Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ssh224 dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~ssh224
GetHuman:~ssh224 - bolehkah anda memberitahu pelanggan CenturyLink kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ssh224:Yeah. Jam afternoon, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi CenturyLink, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara CenturyLink masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ssh224 senarai masalah biasa CenturyLink)
~ssh224:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ssh224 terhadap CenturyLink perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan CenturyLink GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ssh224:Spent another * hrs. ** min. and * agents later and still no service. Did my homework online and found the VP of Operations email: *****@***.com. Waiting for a response. Their customer service is one of the worst I've ever encountered.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi CenturyLink. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah CenturyLink?
~ssh224:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ssh224:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan CenturyLink untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ssh224:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan CenturyLink lain?
~ssh224:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk CenturyLink mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ssh224 diambil dari CenturyLink masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.