CareFirst: I was trying to respond to an email confirmatio...

CareFirst Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~newbie57 dari November 25, 2017

Latar belakang kes ~newbie57

GetHuman:~newbie57 - bolehkah anda memberitahu pelanggan CareFirst kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~newbie57:Yes. Jam morning, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi CareFirst, dan jika demikian, bagaimana?
~newbie57:Saya menggunakan 800-321-3497 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman CareFirst tempat saya berada:CareFirst Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara CareFirst masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~newbie57 senarai masalah biasa CareFirst)
~newbie57:"Get insurance" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~newbie57 terhadap CareFirst perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan CareFirst GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~newbie57:I was trying to respond to an email confirmation request generated by my signing up through the Maryland Health ins exchange,and the link required my member ID, which I had not yet received, as I had just applied the day before. I said "Operator" at two points during the initial automated phone tree, and was IMMEDIATELY transferred to a very helpful representative, who confirmed my ID over the phone and gave me all the info I needed. Called at around *:**a.m. EST.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi CareFirst. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah CareFirst?
~newbie57:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~newbie57:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan CareFirst untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~newbie57:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan CareFirst lain?
~newbie57:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk CareFirst mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~newbie57 diambil dari CareFirst masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.

CareFirst

2.60 dari 5 bintang | 30 ulasan

Ulasan ~newbie57 CareFirst

Kesukaran mencari pertolongan
5 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
2 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti CareFirst, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan CareFirst dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!