Care.com: I was doing my background check and you guys do...
Care.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~deveta key dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~deveta key
GetHuman:~deveta key - bolehkah anda memberitahu pelanggan Care.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~deveta key :Yes. Jam evening, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Care.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Care.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~deveta key senarai masalah biasa Care.com)
~deveta key :"Update Account Info" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~deveta key terhadap Care.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Care.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~deveta key :I was doing my background check and you guys don't let people know that the background check was confirm and and I was just calling to let you guys know that I needed a refund. I have paid for a background check today ******* please call me at ********** and I will also call you
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Care.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Care.com?
~deveta key :Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~deveta key :Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Care.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~deveta key :Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Care.com lain?
~deveta key :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Care.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~deveta key diambil dari Care.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.