Brookstone: Unfortunately even customer service could not h...
Brookstone Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~TroisBoi dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~TroisBoi
GetHuman:~TroisBoi - bolehkah anda memberitahu pelanggan Brookstone kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~TroisBoi:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Brookstone, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Brookstone masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~TroisBoi senarai masalah biasa Brookstone)
~TroisBoi:"Change order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~TroisBoi terhadap Brookstone perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Brookstone GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~TroisBoi:Unfortunately even customer service could not help. They are calling back. Their return policy is unreasonable. I will never shop with them again.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Brookstone. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Brookstone?
~TroisBoi:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~TroisBoi:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Brookstone untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~TroisBoi:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Brookstone lain?
~TroisBoi:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Brookstone mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~TroisBoi diambil dari Brookstone masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.