Blackberry: couldnt get help for my phone. I pressed * for...

Blackberry Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~marcusjg dari November 14, 2017

Latar belakang kes ~marcusjg

GetHuman:~marcusjg - bolehkah anda memberitahu pelanggan Blackberry kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~marcusjg:Sure. Jam middle of the night, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Blackberry, dan jika demikian, bagaimana?
~marcusjg:Saya menggunakan 877-255-2377 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Blackberry tempat saya berada:Blackberry Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Blackberry masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~marcusjg senarai masalah biasa Blackberry)
~marcusjg:"Repairs" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~marcusjg terhadap Blackberry perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Blackberry GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~marcusjg:couldnt get help for my phone. I pressed * for english and * for phone support and kept getting routed to the playbook department which was entry *
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Blackberry. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Blackberry?
~marcusjg:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~marcusjg:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Blackberry untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~marcusjg:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Blackberry lain?
~marcusjg:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Blackberry mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~marcusjg diambil dari Blackberry masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.

Blackberry

1.63 dari 5 bintang | 48 ulasan

Ulasan ~marcusjg Blackberry

Kesukaran mencari pertolongan
1 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Blackberry, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Blackberry dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!