Blackberry: The woman I spoke to was completely useless and...
Blackberry Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Aggravated dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Aggravated
GetHuman:~Aggravated - bolehkah anda memberitahu pelanggan Blackberry kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Aggravated:Yes I can. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Blackberry, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Blackberry masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Aggravated senarai masalah biasa Blackberry)
~Aggravated:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Aggravated terhadap Blackberry perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Blackberry GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Aggravated:The woman I spoke to was completely useless and basically said if I had any issues I should contact the vendor whom I purchased the phone from and they would contact blackberry. So basically I should just sit tight and continue with a phone that has issues until they get back to me. In other words I should have just gotten an Iphone and I could have just walked into the store and gotten assistance immediatly instead of having a useless woman waste my time and then put me on hold to get a "supervisor" and instead hang up.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Blackberry. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Blackberry?
~Aggravated:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Aggravated:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Blackberry untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Aggravated:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Blackberry lain?
~Aggravated:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Blackberry mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Aggravated diambil dari Blackberry masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.