Belkin: all i wanted was to get the wifi extender to wo...
Belkin Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~bsbelkin dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~bsbelkin
GetHuman:~bsbelkin - bolehkah anda memberitahu pelanggan Belkin kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~bsbelkin:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Belkin, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Belkin masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~bsbelkin senarai masalah biasa Belkin)
~bsbelkin:"None of those really matches why I wanted to call Belkin that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~bsbelkin terhadap Belkin perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Belkin GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~bsbelkin:all i wanted was to get the wifi extender to work, they scared me with ** people supposedly stealing my network. I hung up and managed to fix it myself before they got to offering to fix it for money which i am sure was coming any moment - con men the lot of em, will never call again or buy belkin.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Belkin. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Belkin?
~bsbelkin:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~bsbelkin:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Belkin untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~bsbelkin:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Belkin lain?
~bsbelkin:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Belkin mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~bsbelkin diambil dari Belkin masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.