Belkin: Two email correspondence and * phone correspond...
Belkin Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~syncro dari November 2, 2017
Latar belakang kes ~syncro
GetHuman:~syncro - bolehkah anda memberitahu pelanggan Belkin kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~syncro:Yup. Jam morning, pada Oktober 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Belkin, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Belkin masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~syncro senarai masalah biasa Belkin)
~syncro:"None of those really matches why I wanted to call Belkin that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~syncro terhadap Belkin perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Belkin GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~syncro:Two email correspondence and * phone correspondence and totally no help. I was simply looking for a replacement part and you'd think this easy task would be manageable. They don't stock replacement power supplies and can't provide any other OEM source. Email techs were particularly unhelpful.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Belkin. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Belkin?
~syncro:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~syncro:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Belkin untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~syncro:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Belkin lain?
~syncro:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Belkin mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~syncro diambil dari Belkin masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 26, 2017.