Belkin: I have been fighting for a month to get my mone...
Belkin Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~NeverBuyBelkin dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~NeverBuyBelkin
GetHuman:~NeverBuyBelkin - bolehkah anda memberitahu pelanggan Belkin kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~NeverBuyBelkin:Sure. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Belkin, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Belkin masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~NeverBuyBelkin senarai masalah biasa Belkin)
~NeverBuyBelkin:"None of those really matches why I wanted to call Belkin that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~NeverBuyBelkin terhadap Belkin perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Belkin GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~NeverBuyBelkin:I have been fighting for a month to get my money back. Returned the item and was supposed to have a credit within * business days. Been **. Average time waiting for a human has been ** minutes on * different calls. Waste of time. Never buy from them
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Belkin. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Belkin?
~NeverBuyBelkin:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~NeverBuyBelkin:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Belkin untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~NeverBuyBelkin:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Belkin lain?
~NeverBuyBelkin:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Belkin mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~NeverBuyBelkin diambil dari Belkin masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.