Bay Area Fastrak: I*€*ve just signed up for Fastak never having t...
Bay Area Fastrak Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~AVERAGE GUY dari November 5, 2017
Latar belakang kes ~AVERAGE GUY
GetHuman:~AVERAGE GUY - bolehkah anda memberitahu pelanggan Bay Area Fastrak kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~AVERAGE GUY:Yes. Jam middle of the night, pada Oktober 27.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Bay Area Fastrak, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Bay Area Fastrak masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~AVERAGE GUY senarai masalah biasa Bay Area Fastrak)
~AVERAGE GUY:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~AVERAGE GUY terhadap Bay Area Fastrak perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Bay Area Fastrak GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~AVERAGE GUY:I*€*ve just signed up for Fastak never having this device before. I cross a bridge about once every * months. As soon as I signed up it said I owed for pass Tolls and started deducting money from my account. WTF? Now I am trying to get out of their system. It is a nightmare. These clerks are here to collect money not help you. Asked for a Supervisor, she said she would get back with me. Still waiting.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Bay Area Fastrak. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Bay Area Fastrak?
~AVERAGE GUY:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~AVERAGE GUY:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Bay Area Fastrak untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~AVERAGE GUY:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Bay Area Fastrak lain?
~AVERAGE GUY:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Bay Area Fastrak mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~AVERAGE GUY diambil dari Bay Area Fastrak masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 27, 2017.