Asurion: $*** deductible on an obsolete $***.** phone...
Asurion Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Mr. Miles dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Mr. Miles
GetHuman:~Mr. Miles - bolehkah anda memberitahu pelanggan Asurion kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Mr. Miles:Yes. Jam morning, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Asurion, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Asurion masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Mr. Miles senarai masalah biasa Asurion)
~Mr. Miles:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Mr. Miles terhadap Asurion perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Asurion GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Mr. Miles:$*** deductible on an obsolete $***.** phone. Replacement phone has software issues, so does the replacement for that
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Asurion. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Asurion?
~Mr. Miles:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Mr. Miles:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Asurion untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Mr. Miles:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Asurion lain?
~Mr. Miles:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Asurion mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Mr. Miles diambil dari Asurion masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.