Asurion: Worst company I had to deal with. Placed my cla...
Asurion Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~georgem dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~georgem
GetHuman:~georgem - bolehkah anda memberitahu pelanggan Asurion kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~georgem:Yeah. Jam evening, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Asurion, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Asurion masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~georgem senarai masalah biasa Asurion)
~georgem:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~georgem terhadap Asurion perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Asurion GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~georgem:Worst company I had to deal with. Placed my claim * days ago and now I'm being told to wait another day just for an email saying that they've reviewed my claim and I've already gotten one before. I just want to pay for my new phone, but no. Worst experience ever.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Asurion. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Asurion?
~georgem:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~georgem:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Asurion untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~georgem:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Asurion lain?
~georgem:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Asurion mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~georgem diambil dari Asurion masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.