I could write a book about how horrible Asurion...
Asurion Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dupont_cs dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~dupont_cs
GetHuman:~dupont_cs - bolehkah anda memberitahu pelanggan Asurion kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~dupont_cs:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Asurion, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Asurion masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~dupont_cs senarai masalah biasa Asurion)
~dupont_cs:"Where to buy" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~dupont_cs terhadap Asurion perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Asurion GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~dupont_cs:I could write a book about how horrible Asurion is. They had wrong device listed on account, refused to rectify, refused to adjust the claim, told me i had to refuse package and file another claim. I did that, they cancelled my coverage and charged me twice. I then spent ** minutes on the phone with rude, ignorant staff who refused to let me speak to a manager. I have never dealt with such incompetence and gotten screwed so bad. Ended up paying *** for a phone that was free. plus had to send in broken device. This is such a ripoff. shame on you ATT for associating with these criminals.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Asurion. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Asurion?
~dupont_cs:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~dupont_cs:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Asurion untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~dupont_cs:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Asurion lain?
~dupont_cs:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Asurion mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dupont_cs diambil dari Asurion masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.