Apple: Very poor services I changed my iPhones *s gold...
Apple Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Faisal dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Faisal
GetHuman:~Faisal - bolehkah anda memberitahu pelanggan Apple kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Faisal:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Apple, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Apple masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Faisal senarai masalah biasa Apple)
~Faisal:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Faisal terhadap Apple perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Apple GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Faisal:Very poor services I changed my iPhones *s gold colour from Apple store from lakeside London. Phone is getting problem but went two store they does not give me good services my phone is still not working properly
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Apple. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Apple?
~Faisal:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Faisal:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Apple untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Faisal:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Apple lain?
~Faisal:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Apple mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Faisal diambil dari Apple masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.