Apple: still on hold question is waiting to copy has a...
Apple Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jbsnyder18 dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~jbsnyder18
GetHuman:~jbsnyder18 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Apple kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jbsnyder18:Yes. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Apple, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Apple masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jbsnyder18 senarai masalah biasa Apple)
~jbsnyder18:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jbsnyder18 terhadap Apple perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Apple GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jbsnyder18:still on hold question is waiting to copy has appeared for over an hour,,apple can't fix it,,waste of a phone waste of customer service.. this will be first time i move to samsung after * iPhones
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Apple. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Apple?
~jbsnyder18:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jbsnyder18:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Apple untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jbsnyder18:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Apple lain?
~jbsnyder18:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Apple mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jbsnyder18 diambil dari Apple masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.