Amtrak: After talking to customer relations twice and b...

Amtrak Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~seeing red dari November 18, 2017

Latar belakang kes ~seeing red

GetHuman:~seeing red - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amtrak kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~seeing red:Yup. Jam late at night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amtrak, dan jika demikian, bagaimana?
~seeing red:Saya menggunakan 800-872-7245 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Amtrak tempat saya berada:Amtrak Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Amtrak masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~seeing red senarai masalah biasa Amtrak)
~seeing red:"Missing Items" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~seeing red terhadap Amtrak perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amtrak GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~seeing red:After talking to customer relations twice and being on the phone for over ** minutes still unresolved. Management does not want to be involved in problem solving unless it is in writing. Worst customer service ever in my life. Will keep you posted it I ever get it resolved.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amtrak. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amtrak?
~seeing red:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~seeing red:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amtrak untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~seeing red:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amtrak lain?
~seeing red:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amtrak mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~seeing red diambil dari Amtrak masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.

Amtrak

4.23 dari 5 bintang | 230 ulasan

Ulasan ~seeing red Amtrak

Kesukaran mencari pertolongan
5 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
2 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Amtrak, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Amtrak dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!