Something is really wrong with Amtraks computer...
Amtrak Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ronald clark dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~ronald clark
GetHuman:~ronald clark - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amtrak kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ronald clark:Yes. Jam morning, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amtrak, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amtrak masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ronald clark senarai masalah biasa Amtrak)
~ronald clark:"Cancel or Change Booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ronald clark terhadap Amtrak perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amtrak GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ronald clark:Something is really wrong with Amtraks computer system , I'm trying to apply for a position and you cant get through to the system, it keeps reverting you back to the start position I've used several different computers in other locations.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amtrak. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amtrak?
~ronald clark:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ronald clark:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amtrak untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ronald clark:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amtrak lain?
~ronald clark:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amtrak mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ronald clark diambil dari Amtrak masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.