Amtrak: Waited only * minutes on my first call and rece...
Amtrak Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~northstar dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~northstar
GetHuman:~northstar - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amtrak kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~northstar:Sure. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amtrak, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amtrak masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~northstar senarai masalah biasa Amtrak)
~northstar:"Problem With a Trip" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~northstar terhadap Amtrak perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amtrak GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~northstar:Waited only * minutes on my first call and received excellent service. The second time I called it was less than a minute and got a very lively person who loved talking about trains.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amtrak. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amtrak?
~northstar:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~northstar:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amtrak untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~northstar:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amtrak lain?
~northstar:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amtrak mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~northstar diambil dari Amtrak masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.